Nhận phòng & Trả phòng
Nhận phòng từ 14:00. Trả phòng trước 12:00.
Nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn tùy tình trạng phòng và có thể áp dụng phụ phí.
Chính sách hủy phòng
Miễn phí hủy trước 3 ngày so với ngày nhận phòng.
Các đặt phòng không hoàn hủy hoặc hủy muộn sẽ tính phí theo quy định của từng gói giá.
Chính sách trẻ em & giường phụ
Trẻ em dưới 6 tuổi ở miễn phí khi sử dụng giường có sẵn.
Trẻ em từ 6–11 tuổi hoặc yêu cầu giường phụ có thể áp dụng phụ phí.
Từ 12 tuổi trở lên được tính như người lớn.
Chính sách hút thuốc
Chính sách hút thuốc
Chính sách thú cưng
Khách sạn không cho phép mang theo thú cưng.
Chính sách thanh toán
Khách có thể thanh toán tại khách sạn hoặc theo yêu cầu của từng gói đặt phòng.
Một số gói có thể yêu cầu thanh toán trước.
Giấy tờ khi nhận phòng
Khách vui lòng xuất trình CMND/CCCD, VNID hoặc hộ chiếu hợp lệ khi nhận phòng.
Đặt cọc & Phụ thu
Khách sạn có thể yêu cầu đặt cọc khi nhận phòng.
Các phụ thu phát sinh (nếu có) sẽ được thông báo trước cho khách.
Khách thêm
Số lượng khách tối đa tùy theo từng loại phòng.
Khách thêm có thể áp dụng phụ thu theo quy định.
Giờ yên tĩnh
Vui lòng giữ yên tĩnh từ 22:00 đến 07:00 để đảm bảo không gian chung.
Tài sản cá nhân
Khách sạn không chịu trách nhiệm đối với tài sản cá nhân không được bảo quản cẩn thận.
An toàn & Phòng cháy chữa cháy
Khách vui lòng tuân thủ các quy định về an toàn và phòng cháy chữa cháy trong thời gian lưu trú.
Trường hợp bất khả kháng
Khách sạn không chịu trách nhiệm trong các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, sự cố kỹ thuật hoặc các quy định từ cơ quan chức năng.
Liên hệ hỗ trợ
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ lễ tân hoặc bộ phận hỗ trợ của khách sạn để được giải đáp.
Giá đã bao gồm thuế ( VAT)
Giá phòng đã bao gồm thuế VAT theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Khách sạn hỗ trợ xuất hóa đơn VAT khi khách có nhu cầu.
Vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn tại thời điểm thanh toán.
Show All
